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CLEEV

Branchen

Praxisnahe KI, Branche für Branche.

Jede Branche hat ihre eigenen Dokumente, Systeme, Vorschriften und Engpässe. Hier zeigen wir, wo KI und Automatisierung in jeder Branche praktischen Nutzen schaffen.

01

Finanz­dienstleistungen

Betriebliche Herausforderung

Hohe Dokumentenmengen, strikte Vertraulichkeit und regulatorische Aufsicht machen manuelle Prozesse langsam und den Einsatz von KI zurückhaltend.

CLEEV-Kompetenz

Zugriffsgesteuerte Document Intelligence und nachvollziehbare Automatisierung.

Praktische Anwendungen

  • aDokumentenprüfung beim Kunden-Onboarding
  • bZusammenfassung von Research mit Quellenangaben
  • cInterne Assistenten für Richtlinien und Prozesse
  • dAutomatisierung von Abstimmung und Reporting

Beispielszenario

Ein Onboarding-Assistent, der Daten aus Kundendokumenten extrahiert, fehlende Unterlagen markiert und Dossiers für die Compliance-Prüfung vorbereitet – mit Protokollierung jedes Schritts.

02

Beratung & Dienstleistungen

Betriebliche Herausforderung

Expertise steckt in früheren Offerten, Berichten und E-Mails – sie zu finden und wiederzuverwenden kostet die Zeit erfahrener Mitarbeitender, die eigentlich verrechenbar sein sollte.

CLEEV-Kompetenz

Wissenssysteme über Firmendokumente und KI-gestützte Entwurfserstellung.

Praktische Anwendungen

  • aEntwürfe für Offerten und Berichte
  • bDurchsuchbare Wissensbasis der Firma
  • cAutomatisierung von Zeiterfassung und Abrechnung
  • dMeeting-Zusammenfassungen und Pendenzenverfolgung

Beispielszenario

Ein Offert-Assistent, der relevante frühere Arbeiten findet, eine erste Version in der Struktur der Firma entwirft und die verwendeten Quellen angibt.

03

Betriebliche Herausforderung

Vertragsprüfung und juristische Recherche sind dokumentenlastig und erfordern höchste Präzision; Fehler und übersehene Klauseln sind teuer.

CLEEV-Kompetenz

Extraktion, Vergleich und Recherche von Klauseln – gestützt auf Ihre eigenen Dokumente.

Praktische Anwendungen

  • aKlauselextraktion und Abgleich mit dem Playbook
  • bSuche in Falldossiers und Präjudizien
  • cTriage von Dokumenten in der Due Diligence
  • dEntwurfsunterstützung mit menschlicher Prüfung

Beispielszenario

Ein Workflow zur Vertragsprüfung, der zentrale Klauseln extrahiert, sie mit einem Playbook vergleicht und Abweichungen markiert – die Entscheidung trifft eine Juristin oder ein Jurist.

04

Gesundheits­wesen

Betriebliche Herausforderung

Administrativer Aufwand konkurriert mit der Zeit für Patientinnen und Patienten, während Gesundheitsdaten höchste Anforderungen an Datenschutz und Kontrolle stellen.

CLEEV-Kompetenz

Datenschutzbewusste Automatisierung der Administration und interne Wissensassistenten.

Praktische Anwendungen

  • aTriage von Zuweisungen und Korrespondenz
  • bAutomatisierung von Terminplanung und Administration
  • cSuche in internen Protokollen und Richtlinien
  • dStrukturierte Zusammenfassungen für Schichtübergaben

Beispielszenario

Ein Administrationsassistent, der eingehende Zuweisungen und Korrespondenz klassifiziert und an das richtige Team weiterleitet – jede Entscheidung bleibt beim Fachpersonal.

05

Bildung

Betriebliche Herausforderung

Bildungsinstitutionen bewältigen grosse Mengen an Anfragen, Kursmaterialien und Administration mit begrenzten personellen Ressourcen.

CLEEV-Kompetenz

Assistenten für Studierende und Wissenssysteme für Kursmaterialien.

Praktische Anwendungen

  • aBearbeitung von Anfragen zu Zulassung und Services
  • bSuche in Kursmaterialien und Lernunterstützung
  • cAutomatisierung administrativer Abläufe
  • dAuswertung von Feedback und Umfragen

Beispielszenario

Ein Assistent für Anfragen von Studierenden, der Fragen anhand offizieller Handbücher und Reglemente beantwortet und Unklarheiten an Mitarbeitende weiterleitet.

06

Immobilien

Betriebliche Herausforderung

Immobilienportfolios erzeugen Mietverträge, Inspektionsberichte und Mieteranliegen über viele Systeme und Formate hinweg.

CLEEV-Kompetenz

Dokumentenextraktion, Weiterleitung von Anliegen und Integration von Portfoliodaten.

Praktische Anwendungen

  • aAuszug von Mietverträgen und Fristenüberwachung
  • bKlassifizierung und Weiterleitung von Mieteranliegen
  • cErstellung von Inseratetexten
  • dAutomatisiertes Portfolio-Reporting

Beispielszenario

Ein Workflow für Mieteranliegen, der eingehende Nachrichten klassifiziert, Liegenschaft und Problem erkennt und ein Ticket für die zuständige Bewirtschaftung erstellt.

07

Detailhandel & E-Commerce

Betriebliche Herausforderung

Grosse Sortimente, mehrsprachige Märkte und ein hohes Serviceaufkommen erschweren Konsistenz und schnelle Reaktionen.

CLEEV-Kompetenz

Erstellung von Produktdaten, semantische Suche und Kundenservice-Agenten.

Praktische Anwendungen

  • aMehrsprachige Produktinhalte
  • bSemantische Produktsuche und Empfehlungen
  • cService-Agenten für Bestellungen und Retouren
  • dSignale zu Nachfrage und Lagerbestand

Beispielszenario

Ein Katalog-Workflow, der Produktbeschreibungen auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch aus strukturierten Daten erstellt und vor der Publikation zur Prüfung vorlegt.

08

Hotellerie & Gastronomie

Betriebliche Herausforderung

Die Gästekommunikation läuft rund um die Uhr über verschiedene Kanäle und Sprachen, während die Betriebsteams stark ausgelastet sind.

CLEEV-Kompetenz

Mehrsprachige Gästeassistenten und Automatisierung im Betrieb.

Praktische Anwendungen

  • aMehrsprachige Gästekommunikation
  • bBearbeitung von Buchungen und Anfragen
  • cAnalyse von Bewertungen und Antwortentwürfe
  • dWorkflows für Housekeeping und Betrieb

Beispielszenario

Ein Gästeassistent, der häufige Fragen anhand der Informationen des Hauses beantwortet und Buchungsänderungen mit einer vorbereiteten Zusammenfassung an Mitarbeitende übergibt.

09

Logistik

Betriebliche Herausforderung

Versanddokumente, Statusmeldungen und Ausnahmen treffen in vielen Formaten ein und müssen schnell und korrekt bearbeitet werden.

CLEEV-Kompetenz

Dokumentenverarbeitung, Ausnahmebehandlung und Systemintegration.

Praktische Anwendungen

  • aExtraktion von Versand- und Zolldokumenten
  • bErkennung und Eskalation von Ausnahmen
  • cStatusanfragen von Kunden
  • dIntegration von Transporteuren und ERP

Beispielszenario

Eine Dokumentenpipeline, die Lieferscheine und Zolldokumente liest, mit Bestellungen abgleicht und Abweichungen für die zuständige Person markiert.

10

Öffentliche Verwaltung

Betriebliche Herausforderung

Öffentliche Stellen müssen ihren Service mit begrenzten Ressourcen verbessern und gleichzeitig hohe Erwartungen an Transparenz, Datenschutz und Fairness erfüllen.

CLEEV-Kompetenz

Transparente, von Menschen beaufsichtigte Assistenten und Prozessautomatisierung.

Praktische Anwendungen

  • aAssistenten für Bürgeranfragen mit Quellenangaben
  • bBearbeitung von Gesuchen und Formularen
  • cSuche in internen Vorschriften
  • dAutomatisierung der Fallbearbeitung

Beispielszenario

Ein Assistent für Anfragen aus der Bevölkerung, der anhand publizierter Vorschriften antwortet, den Quellenabschnitt angibt und klare Wege zu einer zuständigen Person bietet.

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