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CLEEV

Leistungen

Intelligenz für Ihr Unternehmen.

Elf Disziplinen, eine Engineering-Praxis. Jede Leistung beginnt bei einer geschäftlichen Herausforderung und endet mit einem System, das produktiv läuft.

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KI-Automatisierung

Repetitive Geschäftsprozesse in intelligente, automatisierte Workflows verwandeln.

Abb. 01 — KI-Automatisierung
Geschäftliche Herausforderung
Teams verbringen Stunden damit, Daten zwischen Postfächern, Dokumenten und Systemen abzutippen. Regelbasierte Automatisierung scheitert, sobald ein Input leicht anders aussieht.
CLEEV-Lösung
Wir gestalten Workflows, in denen KI die unstrukturierten Teile übernimmt – Lesen, Klassifizieren, Extrahieren – und bewährte Automatisierung den Rest, mit Validierung und menschlicher Freigabe dort, wo es darauf ankommt.

Kompetenzen

  • Automatisierung von Geschäftsprozessen
  • Intelligente Workflows
  • n8n-Automatisierung
  • Dokumentenautomatisierung
  • CRM-/ERP-Workflows
  • Operative Automatisierung

Mögliche Anwendungsfälle

  • Triage und Weiterleitung eingehender E-Mails
  • Verarbeitung von Rechnungen und Bestelldokumenten
  • Lead-Qualifizierung und CRM-Anreicherung
  • Abstimmung und Reporting im Backoffice

So funktioniert es

  1. 01

    Erfassen

    Den Prozess so dokumentieren, wie er tatsächlich abläuft – inklusive Ausnahmen.

  2. 02

    Gestalten

    Festlegen, wo KI Urteilsvermögen beisteuert und wo Regeln Korrektheit garantieren.

  3. 03

    Automatisieren

    Den Workflow mit Logging, Wiederholversuchen und menschlichen Prüfschritten umsetzen.

  4. 04

    Messen

    Durchsatz, Ausnahmequoten und Qualität verfolgen – und laufend verbessern.

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KI-Integration

Fortschrittliche KI-Funktionen in bestehende Anwendungen, Plattformen und Geschäftssysteme integrieren.

Abb. 02 — KI-Integration
Geschäftliche Herausforderung
Die meisten Unternehmen brauchen kein weiteres Insel-Tool. Sie brauchen KI in den Systemen, die ihre Mitarbeitenden bereits nutzen – verbunden mit den Daten dieser Systeme.
CLEEV-Lösung
Wir integrieren Large Language Models und KI-Services über saubere, überwachbare APIs in Ihre Anwendungen und Plattformen – modellunabhängig, damit Sie nie an einen einzelnen Anbieter gebunden sind.

Kompetenzen

  • OpenAI
  • Claude
  • Gemini
  • Open-Source-LLMs
  • API-Integration
  • ERP-/CRM-Integration

Mögliche Anwendungsfälle

  • KI-Funktionen in einem bestehenden Produkt
  • Zusammenfassungen und Entwürfe direkt im CRM oder Ticketsystem
  • Klassifizierungs- und Extraktionsdienste für interne Systeme
  • Modell-Routing zwischen Anbietern nach Kosten und Qualität

So funktioniert es

  1. 01

    Analysieren

    Zielsysteme, Datenflüsse und Rahmenbedingungen prüfen.

  2. 02

    Konzipieren

    Eine Integrationsschicht mit Evaluation, Fallbacks und Kostenkontrolle definieren.

  3. 03

    Integrieren

    KI-Funktionen hinter stabilen, versionierten Schnittstellen ausliefern.

  4. 04

    Betreiben

    Qualität, Latenz und Kosten im Produktivbetrieb überwachen.

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KI-Agenten.

Intelligente Assistenten entwickeln, die Kunden, Mitarbeitende und Geschäftsabläufe unterstützen.

Abb. 03 — KI-Agenten
Geschäftliche Herausforderung
Chatbots, die nur Fragen beantworten, verändern selten etwas. Nützliche Agenten müssen handeln können – sicher, mit den richtigen Berechtigungen und einem nachvollziehbaren Protokoll.
CLEEV-Lösung
Wir entwickeln Agenten, die auf Ihr Wissen zugreifen, Ihre Tools aufrufen und mehrstufige Aufgaben erledigen – mit Leitplanken, Freigabeschritten und vollständiger Nachvollziehbarkeit.

Kompetenzen

  • Kundenagenten
  • Interne Assistenten
  • Voice AI
  • Vertriebsassistenten
  • Recherche-Agenten
  • Multi-Agenten-Workflows

Mögliche Anwendungsfälle

  • Kundenservice-Agenten, die Anliegen lösen statt nur antworten
  • Interne Assistenten mit Zugriff auf Richtlinien und Systeme
  • Vertriebsassistenten, die Kunden-Briefings vorbereiten
  • Recherche-Agenten, die Berichte mit Quellenangaben erstellen

So funktioniert es

  1. 01

    Abgrenzen

    Aufgaben, Tools und Grenzen festlegen, die der Agent nutzen darf.

  2. 02

    Anbinden

    Wissen und Systeme mit berechtigungsbewusstem Zugriff verbinden.

  3. 03

    Absichern

    Freigaben, Limits und Evaluation einbauen, bevor etwas Nutzer erreicht.

  4. 04

    Beobachten

    Jeden Schritt nachverfolgen, damit das Verhalten erklärbar und verbesserbar bleibt.

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Individuelle KI-Lösungen

Massgeschneiderte KI-Plattformen rund um Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen entwickeln.

Abb. 04 — Individuelle KI-Lösungen
Geschäftliche Herausforderung
Standard-KI-Produkte passen zu generischen Problemen. Wettbewerbsvorteile liegen meist in Prozessen und Daten, die für Ihr Unternehmen spezifisch sind.
CLEEV-Lösung
Wir konzipieren und entwickeln KI-Systeme entlang Ihrer Anforderungen – von Retrieval und Document Intelligence bis zu Empfehlungssystemen und vollständigen KI-nativen Anwendungen.

Kompetenzen

  • KI-SaaS
  • KI-Unternehmensanwendungen
  • RAG-Systeme
  • Document Intelligence
  • Semantische Suche
  • Empfehlungssysteme

Mögliche Anwendungsfälle

  • Branchenspezifische KI-Anwendungen für interne Teams
  • KI-native SaaS-Produkte
  • Pipelines für Dokumentenverständnis
  • Personalisierungs- und Empfehlungssysteme

So funktioniert es

  1. 01

    Definieren

    Ein Geschäftsziel in messbare KI-Anforderungen übersetzen.

  2. 02

    Prototyp

    Die Machbarkeit mit echten Daten prüfen, bevor skaliert wird.

  3. 03

    Entwickeln

    Das Produktivsystem bauen: Datenpipelines, Modelle, Anwendung.

  4. 04

    Weiterentwickeln

    Mit Feedbackschleifen und Evaluationsdatensätzen verbessern.

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RAG- & Wissenssysteme

Dokumente, Datenbanken und internes Know-how in verlässliche Antworten für Ihre Teams verwandeln.

Abb. 05 — RAG- & Wissenssysteme
Geschäftliche Herausforderung
Wichtiges Wissen ist über Dateiablagen, Wikis, Tickets und Datenbanken verteilt. Die Suche kostet Zeit – und generische KI-Tools sehen nichts davon.
CLEEV-Lösung
Wir entwickeln Retrieval-Augmented-Systeme, die Ihre Quellen durchsuchen, bestehende Berechtigungen respektieren und für jede Antwort die Quelle angeben.

Kompetenzen

  • Retrieval-Augmented Generation
  • Semantische & hybride Suche
  • Vektordatenbanken
  • Wissensgraphen
  • Quellenangaben
  • Zugriffsgesteuerte Suche

Mögliche Anwendungsfälle

  • Assistenten für Richtlinien und Prozesse
  • Suche in technischer Dokumentation
  • Recherche in Verträgen und Falldossiers
  • Wissensbasis für Serviceteams

So funktioniert es

  1. 01

    Verbinden

    Quellen mit ihrer Struktur und ihren Zugriffsrechten einbinden.

  2. 02

    Indexieren

    Inhalte für präzises Retrieval aufteilen, einbetten und verknüpfen.

  3. 03

    Antworten

    Antworten ausschliesslich auf Basis gefundener, freigegebener Quellen erzeugen.

  4. 04

    Evaluieren

    Die Antwortqualität anhand kuratierter Testfragen messen.

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Generative KI.

Inhaltserstellung in kontrollierte, markenkonforme Geschäftsprozesse einbinden.

Abb. 06 — Generative KI
Geschäftliche Herausforderung
Generative KI kann in grossem Umfang entwerfen, übersetzen und zusammenfassen – unkontrolliert eingesetzt führt sie aber zu uneinheitlicher Qualität, Markenrisiken und Datenabfluss.
CLEEV-Lösung
Wir bauen generative Workflows mit Vorlagen, Prüfschritten und Evaluation – für Ergebnisse, die konsistent, markenkonform und zielgruppengerecht sind.

Kompetenzen

  • Dokumentenentwürfe
  • Zusammenfassungen
  • Übersetzung & Lokalisierung
  • Strukturierte Inhaltserstellung
  • Prompt- & Vorlagensysteme
  • Evaluation der Ergebnisse

Mögliche Anwendungsfälle

  • Erste Entwürfe für Offerten und Berichte
  • Mehrsprachige Inhalte für DE / FR / IT / EN
  • Zusammenfassungen von Meetings und Fällen
  • Produktbeschreibungen aus strukturierten Daten

So funktioniert es

  1. 01

    Vorlagen

    Tonalität, Struktur und Regeln als wiederverwendbare Vorlagen festhalten.

  2. 02

    Generieren

    Entwürfe nur aus freigegebenen Inputs erzeugen.

  3. 03

    Prüfen

    Ergebnisse dort, wo nötig, durch Menschen prüfen lassen.

  4. 04

    Verbessern

    Korrekturen als Feedback nutzen, um die Qualität der Erstentwürfe zu steigern.

07/ 11

Software Engineering

Skalierbare Anwendungen und digitale Plattformen für den langfristigen Geschäftseinsatz entwickeln.

Abb. 07 — Software Engineering
Geschäftliche Herausforderung
KI-Funktionen sind nur so zuverlässig wie die Software um sie herum. Fragile Codebasen und improvisierte Infrastruktur machen jede neue Funktion langsamer und riskanter.
CLEEV-Lösung
Wir entwickeln moderne Webanwendungen, SaaS-Plattformen, APIs und Backends – mit typisiertem Code, automatisierten Tests und einer Infrastruktur, die über Jahre betrieben werden kann.

Kompetenzen

  • Webanwendungen
  • SaaS-Plattformen
  • Backend-Entwicklung
  • APIs
  • Unternehmenssysteme
  • Cloud-Anwendungen

Mögliche Anwendungsfälle

  • Kundenportale und interne Tools
  • Mandantenfähige SaaS-Plattformen
  • API-Backends für Mobile und Web
  • Modernisierung bestehender Anwendungen

So funktioniert es

  1. 01

    Konzipieren

    Einen Stack und eine Struktur wählen, die zur Lebensdauer des Produkts passen.

  2. 02

    Entwickeln

    In kurzen Iterationen mit Reviews und automatisierten Tests liefern.

  3. 03

    Ausliefern

    Über CI/CD-Pipelines deployen – mit Monitoring ab dem ersten Tag.

  4. 04

    Warten

    Abhängigkeiten, Sicherheit und Performance in gutem Zustand halten.

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Daten- & KI-Engineering

Die Pipelines, Modelle und Datengrundlagen bauen, auf die KI-Systeme angewiesen sind.

Abb. 08 — Daten- & KI-Engineering
Geschäftliche Herausforderung
KI-Projekte geraten ins Stocken, wenn Daten inkonsistent, unzugänglich oder undokumentiert sind. Modelle brauchen saubere, gut verwaltete und strukturierte Inputs.
CLEEV-Lösung
Wir konzipieren Datenpipelines, Speicher und Qualitätskontrollen, damit Analytics und KI-Systeme auf dieselbe vertrauenswürdige Grundlage bauen können.

Kompetenzen

  • Datenpipelines (ETL / ELT)
  • Datenmodellierung
  • PostgreSQL & Data Warehouses
  • Embedding-Pipelines
  • Datenqualitätsprüfungen
  • MLOps-Grundlagen

Mögliche Anwendungsfälle

  • Zusammenführen von Daten aus operativen Systemen
  • Aufbereitung von Dokumentenbeständen für die Suche
  • Feature-Pipelines für Prognosemodelle
  • Überwachung von Aktualität und Qualität der Daten

So funktioniert es

  1. 01

    Inventarisieren

    Quellen, Verantwortliche und Qualitätsprobleme erfassen.

  2. 02

    Modellieren

    Schemas entwerfen, die abbilden, wie das Unternehmen funktioniert.

  3. 03

    Automatisieren

    Datenbewegung und -transformation mit Tests automatisieren.

  4. 04

    Steuern

    Herkunft, Zugriffe und Aufbewahrung dokumentieren.

09/ 11

KI-Strategie & Transformation.

Wertvolle KI-Chancen identifizieren und einen praktischen Weg vom Konzept bis zum Einsatz schaffen.

Abb. 09 — KI-Strategie & Transformation
Geschäftliche Herausforderung
Viele Unternehmen haben Dutzende KI-Ideen, aber keinen klaren Weg zu entscheiden, welche sich lohnen, in welcher Reihenfolge und auf welcher Architektur.
CLEEV-Lösung
Wir bewerten die KI-Reife, priorisieren Anwendungsfälle nach Nutzen und Machbarkeit und machen daraus eine Roadmap mit Architektur und Proofs of Concept – keine Präsentation, die in der Schublade verschwindet.

Kompetenzen

  • KI-Reifegrad
  • Identifikation von Anwendungsfällen
  • KI-Roadmap
  • Architektur
  • Proofs of Concept
  • Transformationsstrategie

Mögliche Anwendungsfälle

  • KI-Workshops für die Geschäftsleitung
  • Priorisierung des Use-Case-Portfolios
  • Zielarchitektur für KI-Plattformen
  • Proof of Concept vor Investitionsentscheiden

So funktioniert es

  1. 01

    Entdecken

    Teams befragen und Prozesse, Daten und Schwachstellen erfassen.

  2. 02

    Priorisieren

    Anwendungsfälle nach Nutzen, Machbarkeit und Risiko bewerten.

  3. 03

    Planen

    Architektur, Reihenfolge und Verantwortlichkeiten festlegen.

  4. 04

    Validieren

    Die wertvollste Idee mit einem funktionierenden Proof of Concept prüfen.

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KI-Governance

Sicherheit, Datenschutz und menschliche Aufsicht in Entwicklung und Betrieb von KI verankern.

Abb. 10 — KI-Governance
Geschäftliche Herausforderung
Wenn KI in Kernprozesse vordringt, muss die Führung wissen, welche Systeme es gibt, welche Daten sie nutzen, wie sie überwacht werden und wer verantwortlich ist.
CLEEV-Lösung
Wir helfen, eine praxistaugliche Governance zu definieren – Richtlinien, Zugriffsmodelle, Evaluation und Monitoring – und bauen diese Kontrollen direkt in die Systeme ein, die wir liefern.

Kompetenzen

  • Richtlinien zur KI-Nutzung
  • Risikobewertung
  • Design von Zugriffskontrollen
  • Menschliche Freigabeschritte
  • Evaluation & Monitoring
  • Audit-Logging

Mögliche Anwendungsfälle

  • Inventar der KI-Systeme und Datenflüsse
  • Freigabe-Workflows für Aktionen mit grosser Tragweite
  • Monitoring-Dashboards für KI-Qualität
  • Leitlinien für die Nutzung von KI-Tools durch Mitarbeitende

So funktioniert es

  1. 01

    Inventarisieren

    KI-Systeme, Daten und Entscheidungspunkte identifizieren.

  2. 02

    Bewerten

    Risiken und erforderliche Kontrollen je Anwendung beurteilen.

  3. 03

    Umsetzen

    Kontrollen in Systeme einbauen – nicht nur in Dokumente.

  4. 04

    Überwachen

    Leistung und Vorfälle laufend überprüfen.

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API- & Systemintegration

Plattformen, Anwendungen und Daten verbinden, damit Informationen dorthin fliessen, wo sie gebraucht werden.

Abb. 11 — API- & Systemintegration
Geschäftliche Herausforderung
Isolierte Systeme verursachen doppelte Erfassung, inkonsistente Daten und Prozesse, die davon abhängen, dass Menschen Informationen von Hand übertragen.
CLEEV-Lösung
Wir konzipieren und bauen Integrationen – APIs, Webhooks und ereignisgesteuerte Abläufe –, die CRM, ERP, Datenbanken und individuelle Anwendungen zuverlässig verbinden.

Kompetenzen

  • REST- & GraphQL-APIs
  • Webhooks & Events
  • ERP-/CRM-Konnektoren
  • Middleware & Orchestrierung
  • Authentifizierung & Sicherheit
  • Integrations-Monitoring

Mögliche Anwendungsfälle

  • Synchronisierung von CRM- und ERP-Daten
  • Bestehende Systeme über moderne APIs zugänglich machen
  • Ereignisgesteuerte Benachrichtigungen über Tools hinweg
  • Datenaustausch mit Partnern und Lieferanten

So funktioniert es

  1. 01

    Erfassen

    Führende Systeme und die Datenflüsse dazwischen identifizieren.

  2. 02

    Spezifizieren

    Schnittstellen, Schemas und Fehlerbehandlung definieren.

  3. 03

    Verbinden

    Integrationen mit Wiederholversuchen, Idempotenz und Logging bauen.

  4. 04

    Überwachen

    Fehler und Datenabweichungen über alle Systeme hinweg beobachten.

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